Palautusten käsittely:

• Kaikki palautukset on tehtävä 15 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
• Ostaja vastaa palautuskulujen maksamisesta.
• Toimitus- ja osamaksukuluja ei hyvitetä.
• Jos AMEX-kortille myönnetään hyvitys, veloitetaan 3,5 % palvelumaksu.

Käyttämättömän laatikon palautuskäytäntö:

① Kaikki tämän kategorian palautukset on oltava käyttämättömässä kunnossa, alkuperäisessä pakkauksessa ja niiden tulee sisältää kaikki takuukortit, käyttöohjeet ja lisävarusteet. Enagic Canada pidättää oikeuden tarkastaa palautukset.
② Kaikki tämän kategorian palautukset eivät saa olla vaurioituneita, asennettuja tai käytettyjä.
③ Käyttämättömien esineiden, kuten laitteiden tai Ukon Σ, palautuksesta peritään 100 dollarin uudelleensijoituskulut plus vero (12 % Vancouverin toimiston käsittelyssä oleville tilauksille, 13 % Toronton toimiston käsittelyssä oleville tilauksille). Käyttämättömien Ukon DD -tuotteiden palautuksesta peritään 50 dollarin uudelleensijoituskulut plus vero (12 % Vancouverin toimiston käsittelyssä oleville tilauksille, 13 % Toronton toimiston käsittelyssä oleville tilauksille). Tämä uudelleensijoituskulu vähennetään hyvityksen määrästä.

Avattujen tuotteiden palautuskäytäntö:

① Kaikki tämän kategorian palautukset on oltava alkuperäispakkauksessa ja niiden tulee sisältää kaikki takuukortit, käyttöohjeet ja lisävarusteet. Enagic Canada pidättää oikeuden tarkastaa palautukset.
② Palautukset eivät saa olla vaurioituneita. Kaikki puuttuvat tai käytetyt tuotteet vähennetään hyvityksestä.
③ Palautukset ovat alttiita 15 % uudelleensijoituskululle sekä verolle (VERO: 12 % Vancouverin toimiston käsittelyssä oleville tilauksille, 13 % Toronton toimiston käsittelyssä oleville tilauksille). Uudelleensijoituskulu vähennetään hyvityksen määrästä. (K8 $750, SD501 $600, SD501-PT $645, JRIV $600, ANESPA DX $465, ANESPA DX (vain E8PA-jäsenille) $372, R $222) + Vero, ja UKON Σ (Sigma) $297 + Vero.

Kun vastaanotamme palautuksesi, se kestää meillä 5-10 arkipäivää käsitellä palautuksesi ja hyvittää tilillesi. Hyvitys käsitellään alkuperäisen maksutapasi mukaisesti.

Palautusten käsittely:

Lähetä "Palautusvaltuutuslomake" sähköpostitse seuraavilla tiedoilla osoitteeseen:
Vancouver branch at [email protected] or Fax (604)214-0067;
Toronto branch at [email protected] or Fax (416)445-6594.
Jakelijan numero tai asiakaskoodinumero.
2) Koko nimesi, puhelinnumero, postiosoite ja sähköpostiosoite.
3) Selitys palautuksen syystä.
4) Laite on pakattava ja lähetettävä takaisin Enagic Canadaan sallitun 15 päivän aikana.

Käsittely ja toimitus

Kaikki tilaukset lähetetään UPS:n kautta. Salli 2-3 arkipäivää tilauksesi käsittelyyn ja lähettämiseen. Toimitusaikataulut koskevat tilauksen käsittelyn jälkeistä aikaa. Saat sähköpostitse päivityksiä tilauksesi tilasta ja voit aina tarkistaa tilauksen tilan Tilaukseni-sivulta tilisi alueella.